【無料オプション:サプライズを必ず成功に導く個別オンラインサポート（３～４０分ほど）】
◇初めて１００（１０８）本のバラを贈られる方にオススメです◇

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対応時間：『火曜日以外の１１時～１９時まで』
ご希望の方はオプションを選択の上「サポート希望」とLINEにてご連絡くださいませ。

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オンライン（ZOOM）にて
あなたの大切な花贈り相談に
のらせていただきます。

花束の渡し方、
その後の置き場所や保管方法など
一生に一度の機会に必要な全てをお伝えします。

あなたの不安をできるだけ取り除き
ワクワクしてきて
花束を渡すのが心から楽しみになる。
そんなお時間をお約束します。

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ーご希望の声にお応えしてー
『コンパクトタイプ』リリースいたしました。

「持ち帰りもあるのでそこまで大きくなくていいんですが、、、」
といった声にお応えしてご用意いたしました。

【HIGH CLASSに次ぐサイズ・品質】
専門店ならではの品質と
丁寧な仕事を経てあなたの大切な方のためにお届け致します。

【一生の思い出を贈る】
あなたの大切な人と美しいバラの花束で一生残る思い出を。
手厚いオンラインサポートを始めとして
心から喜んでいただけるよう丁寧な制作・作業を徹底致します。


【お届けについて】
高品質のものを御用意するためお届けまで5日間お時間をいただいております。
（例： 1日にご注文→お届けは6日以降となります。）

※配送に当店（東京）から２日かかる地域（北海道・九州等）へのお届けは
　11月~4月の気温が低い時期のみ限定でお承りしております。

※北東北（青森・秋田・岩手）、中国・四国（岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・　
　愛媛・高知）への配送はお時間指定が14時以降となります。
　午前中到着ご希望の場合は2日前の発送対応となりますが、気温の高い時期には午後へとずら
　していただく場合がございます。
　その場合必ずご注文主様に確認の連絡を差し上げます。

※空輸を伴う配送（主に沖縄向け）に関してはX線検査を通過できず、
　積載できない恐れがあることから見送らせていただいております。

※期間中であっても冬の豪雪地帯や全国的な降雪の場合はお客様と相談の上、
　適切な対応をとらせていただきます。

【その他ご注意点】
※配送時、花束を完全固定することが難しく、
　花束の端にあるバラが擦れてしまうことがございます。
　最善を尽くしますが生のお花である以上
　そういった可能性がある旨ご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。
　上記の擦れによる傷みを理由とする返品・返金対応はお承り致しかねます。

※バラは産地や季節により色合いが変わるため、写真とは色合いが異なる場合がございます。
　また「明るい赤」「シックな赤」等のご要望をいただけますと、
　出来る限りご要望に沿ってご用意させていただきます。
　気温の低い季節には基本的に色が濃くなり、「暗め」な色合いとなります。

※事故や悪天候等、配送のトラブルにより万一お届けが難しいと判断された場合には
　その旨をご説明した上、無償にて再送対応させていただきます。
　ただし最短の再送日は【直近の仕入れ日（月水金いずれか）の翌日】となります。

◆メッセージカード◆
サービスでお付けしております。
※是非大切な方へのメッセージを備考欄へご入力ください。


◆ラッピング◆
下記4種からお選び頂けます
赤リボン×白ラッピング
赤リボン×黒ラッピング
白リボン×白ラッピング
白リボン×黒ラッピング

上記以外のお色をご希望の場合は備考欄へご記入下さいませ。


◆花瓶◆
当店ではバラ１００本が飾れる器をご用意しております。
ご希望の方はオプション欄から、
または別途商品ページを設けておりますのでご購入をお願い致します。
発送先が花束と異なる場合は器のご購入時に別途発送先をご指定下さい。


◆サイズ・重量◆
直径約３８～４０㎝、長さ５５㎝
重さ　４～４．５㎏

◆休業期間◆
・7月～9月、また12月27日～1月初旬（市場の開場スケジュールに準じて再開）は休業とさせていただきます。

◆不測の事態に際して◆
台風や悪天候等の影響により当店が納得しうる高品質なバラの調達が困難な場合がございます。
その際は必ずお客様に連絡の上、下記のいずれかで対応させていただきます。

　(1)その時点で入手可能な最高品質のものをご用意
　(2)ご注文のキャンセル

◆キャンセルについて◆
お届けまでの日数に関わらず
メールまたはLINE等にて仮予約を済ませ
当店がバラの入荷手配を始めた時点より
全額キャンセル料が発生致します。

※残念ながら複数店にて予約をし、
　後にキャンセルをされた事例があったことから
　上記の対応をさせていただいております。
　マナーを守ってご利用いただいているお客様には
　不快に感じる文章を記載したことをお詫び致します。

ご返品には応じ兼ねます。
ご不明な点やご質問は、必ず事前にお問合せ頂きます様お願い致します。

メール・LINEでの返答にはお時間を頂く場合がございます、
ご了承くださいませ。